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ma Livebox

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Installer, piloter et réparer vos services Livebox du bout des doigts • Contrôler l’accès internet de vos enfants • Personnaliser votre réseau WiFi • Se dépanner en toute simplicité Compatible avec Livebox 2, Livebox Play et Livebox 4. NOUVEAUTES AVEC LA LIVEBOX 4 Vous avez une Livebox 4 avec les nouveaux services proposés : • l’option Airbox confort pour rester connecté en toutes circonstances • le Stockage Livebox pour stocker, consulter et partager vos contenus. L’application vous permettra : • d’activer le mode secours internet via l’Airbox • de visualiser l’état, le volume occupé et la liste des utilisateurs du Stockage Livebox CONTROLE D’ACCES INTERNET • Planifier des plages horaires de connexion internet sur chacun des équipements de la maison, notamment celui de vos enfants • Activer ou désactiver votre Wi-Fi en permanence • Planifier l’arrêt du Wi-Fi par exemple pour l’arrêter la nuit PARTAGE DU WI-FI Faites profiter vos amis de votre Wi-Fi et du débit de votre connexion internet en partageant facilement et en toute sécurité votre clé Wi-Fi : • par SMS • par un simple copier-coller • par QRcode PERSONNALISER VOTRE WI-FI • Renommer votre Livebox • Changer facilement votre clé Wi-Fi DEPANNER VOTRE LIVEBOX, TV OU TELEPHONE • Lancement en un clic d’un diagnostic identique à ceux des conseillers pour identifier votre problème (TV, Internet, Téléphone) • Aide à la résolution de problème en effectuant des actions simples, ne nécessitant pas de compétences techniques • Si les tests détectent une panne, l’application vous proposera d'échanger votre Livebox défectueuse, de déclencher une intervention d'un technicien pour réparer votre ligne • Si nécessaire l’application vous proposera d’entrer en relation avec le service client pour traiter au plus vite votre problème L’application ma Livebox est complètement accessible avec VoiceOver. Elle peut être utilisée par les personnes déficientes visuelles, en toute autonomie avec une bonne ergonomie -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Nous vous invitons à continuer à nous faire part de vos suggestions pour que chaque mise à jour continue d’améliorer ce service qui vous appartient. Contactez-nous sur http://formulaires.services.orange.fr/187