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LCL Assurances

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L’application gratuite « LCL Assurances » permet à nos assurés (Automobile et/ou Habitation) de déclarer leur sinistre.

La principale fonctionnalité « Déclarer un sinistre » permet de saisir directement les circonstances de l’accident et de joindre jusqu’à 5 photos pour compléter la déclaration. Une fois la déclaration envoyée, les services Pacifica rappelleront l’assuré.

Cette application permet également de gérer facilement un bris de glace (si l’option Bris de Glace a été souscrite) en prenant contact avec un spécialiste vitrage automobile situé dans la périphérie de la zone de recherche et en obtenant simplement l’itinéraire à partir de leur position géographique (géolocalisation).

Lors d’un départ en vacances, une série de trois checklists prédéfinies rappelle les vérifications et précautions d’usage à réaliser concernant le véhicule, l’habitation et les membres de la famille. Il est possible d’ajouter et supprimer des items pour personnaliser ses propres check-lists.

Avec le jeu embarqué, testez vos connaissances sur les types de sinistres les plus fréquents dans les habitations et les bons gestes pour s’en prémunir.

Pas toujours facile de se souvenir d’un numéro de téléphone lors d’un sinistre. Ainsi, l’application « LCL Assurances » permet d'accéder aux services d’urgence et la possibilité d’être mis directement en relation avec un gestionnaire pour nos assurés.

Enfin, l’espace personnel de l’application permet à chacun (assuré ou non) de protéger les photos de ses biens ainsi que ses notes personnelles. Il permet d’accéder à toutes ses données (photos, codes, groupe sanguin…) par un code à 4 chiffres.

Conseil + à l’attention de nos assurés : au premier lancement de l’application, pensez à vous identifier avec votre numéro de contrat d’assurance afin de faciliter vos prochaines utilisations.